厦门百界工艺品有限公司 诚聘 淘宝客服/天猫客服
  • 淘宝客服/天猫客服
  • 职位性质: 全职
  • 招聘人数: 3
  • 性别要求:
  • 年龄要求: 岁
  • 工作经验:
  • 学历要求:
  • 语言能力:
  • 语言程度:
  • 职位月薪: ¥底薪:2200-2500元/月+提成
  • 职位类别:
  • 工作城市: 厦门市
  • 其他待遇:
  • 职位描述:
  • 岗位职责:

    1.工作心态积极正面,有良好的语言表达能力及沟通技巧,能够快速的跟客户沟通出现的问题;

    2.工作认真负责,能承受比较大的工作压力;晚班可以家里上;

    2.主动向顾客推荐商品,促进顾客下单,核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;

    3.熟悉淘宝、天猫客户购买流程、规则,灵活回答买家的各种问题,善于沟通和处理客服问题,良好的服务意识;

    4.做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;

    5.能全身心的投入工作,并能发现问题,做好分析总结,向主管提出建议。




    任职要求:

    1.男女不限,专业不限,年龄20岁以上,性格开朗,和善勤劳

    2.能接受早,晚班制。晚班在家上,有相关淘宝或电话客服工作经验优先

    2.熟悉EXCEL等办公软件,旺旺等聊天工具,打字速度50字/分钟 以上;

    3.具有同业经验者优先、愿意两班倒;

    4. 有团队协作精神,服从公司统一管理!

    晋升机制:

    客服专员—售前、售后组长——客服主管

    客服专员—售前、售后组长——运营专员

    待遇:

    1.缴交医社保、员工关怀、公司活动

    上班时间(早晚班,一周休1天)

    早班:9:00-18:00 晚班:14:00-23:00(晚9点后可以在家里上班)
企业介绍
厦门百界工艺品有限公司成立于2002年,公司集研发、生产、销售、服务为一体的铁艺工艺品生产型企业,工厂位于中国铁艺之都安溪。公司拥有十几年的生产经验,多条生产流水线,一流的设备、资深的铁艺及家具设计师。现主要产品有:铁艺家居、婚庆铁艺、户内外铁艺家具、装饰产品,拥有田园风格、欧式复古风格、年轻时代及古典与现代想结合等各种艺术风格。

百界工艺品以步步向上,百界当先的经营理念,秉承质量第一、诚信至上、优质服务的宗旨,以人为本的设计开发理念。为提高人们的生活品质提供了更多的选择,对提升人们生活品味而努力。愿与海内外新老客户共同打造“百界”品牌,以周到、优质的服务为您服务,共同创造铁艺工艺品的精品时代。

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厦门百界工艺品有限公司
  • 所属行业: 互联网/电子商务
  • 公司性质: 民营、私营公司
  • 公司规模: 10~50人
  • 公司网址: http://baijie.tmall.com/shop/viewShop.htm?prc=1
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